• Czym jest Zapłata z DotPay?

• To usługa, dzięki której klienci Biura rachunkowego Fiscus mogą szybko uregulować należności za wystawione przez Biuro faktury za obsługę księgową przy pomocy specjalnego, unikalnego linku prowadzącego do bezpiecznej strony płatności. Zapłata on-line działa we współpracy z DotPay.pl, co gwarantuje 100% bezpieczeństwo.

• Zasady – DotPay:

• Biuro rachunkowe wysyła do klienta e-fakturę na zdefiniowany adres email, zgodnie z zawartą umową o świadczenie usług księgowych pomiędzy stronami (termin płatności określony w umowie).
• Rozliczenia transakcji kartą i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem DotPay.pl
• Koszty związane z obsługą płatności internetowych w całości pokrywa Biuro rachunkowe Fiscus. Usługa jest zatem bezpłatna dla klienta.
• Wszystkie ceny podane są w polskich złotych.
• Po realizacji zapłaty automatycznie wysyłane są informacje na podanego w zgłoszeniu e-maila. Informacja zawiera unikalny numer transakcji, ułatwiający jej wyszukanie w razie pytań lub wątpliwości. 
• Państwa dane osobowe są poufne i nie będą udostępniane innym podmiotom lub wykorzystywane w innych celach poza niezbędnymi, związanymi z realizacją transakcji internetowej.
• Biuro rachunkowe Fiscus posiada stosowną procedurę dot. ochrony danych osobowych klientów.
• Bezpieczeństwo transakcji – dane o transakcji przesyłane są szyfrowanym połączeniem bezpośrednio do centrum autoryzacji kart kredytowych. Nie może ich więc „podejrzeć” nikt niepowołany. Nie mają do nich dostępu tak pracownicy Dotpay, jak i serwisu internetowego, za którego usługę dokonywana jest płatność. Centrum autoryzacji kart płatniczych wydaje jedynie potwierdzenie, że zadeklarowana płatność może być dokonana. Serwis internetowy otrzymuje tę informację za pośrednictwem Dotpay.
• W serwisie Dotpay można dokonać transakcji następującymi kartami płatniczymi:
  • VISA
  • MasterCard / Euro Card
  • Diners Club International
  • JCB
• Do autoryzacji płatności kartą płatniczą należy podać w serwisie transakcyjnym DotPay.pl kod CCV/CCV2, który można znaleźć na odwrocie karty płatniczej / kredytowej (obok miejsca na podpis).
• Atuty płatności przelewem transferowym:
  • szybkość – przelew realizowany jest natychmiast, w godzinach księgowania banku,
  • oszczędność – przelewy transferowe to bezprowizyjny dla klienta kanał płatności,
  • pewność – transakcje są w pełni zabezpieczone.

• Zasady – Obsługa:

• Wszelkie warunki umowy są zdefiniowane wyłącznie w zawartej umowie o świadczenie usług księgowych pomiędzy stronami umowy.
• Ze względu na rodzaj świadczonych usług (usługi księgowe), klientom Biura rachunkowego Fiscus przysługuje prawo do rozwiązania umowy o świadczenie usług księgowych – tryb rozwiązania opisano w zawartej umowie.
• Klient ma prawo dokonać reklamacji płatności wykonanej w DotPay.pl za świadczone usługi księgowe. Termin rozpatrzenia reklamacji nie powinien przekroczyć 10 dni roboczych od momentu otrzymania informacji o złożonej reklamacji. Adres właściwy do przesłania reklamacji to:

Biuro rachunkowe Fiscus

ul. Czachowskiego 3/2

27-600 Sandomierz

email: [email protected]